Note legali
1. Informazioni sul sito
Sito web: eldoralune.com
Nome: Eldoralune
Il sito offre ai consumatori in Italia la possibilità di consultare e acquistare online mobili, principalmente mobili per la camera da letto e mobili da soggiorno.
Per richieste di informazioni, assistenza o domande relative al sito e ai servizi offerti, è possibile contattarci utilizzando i seguenti recapiti:
Email: hello@eldoralune.com
Telefono: +1 (314) 263-7184 60
Indirizzo: 6600 Bartmer Ave, Saint Louis, MO 63130, Stati Uniti
Orari di assistenza: Lunedì–Venerdì, 09:00–18:00 (CET)
Il servizio di consegna è disponibile in tutta l'Italia.
2. Contenuti del sito
Le informazioni pubblicate sul sito, inclusi testi, immagini, descrizioni dei prodotti, elementi grafici, pagine e altri materiali relativi ai prodotti, hanno lo scopo di fornire ai consumatori informazioni utili sui prodotti e di facilitare la navigazione e l'esperienza di acquisto.
Adottiamo misure ragionevoli per mantenere i contenuti chiari, accurati e aggiornati. Tuttavia, possono verificarsi errori, omissioni non intenzionali o differenze nelle informazioni visualizzate in momenti diversi.
Ove necessario, i contenuti del sito possono essere modificati o aggiornati. Ciò non implica che ogni informazione pubblicata debba rimanere invariata nel tempo.
3. Informazioni sui prodotti
Le informazioni relative ai mobili disponibili sul sito possono includere descrizioni dei prodotti, immagini, dimensioni, colori, materiali, caratteristiche e disponibilità.
Tali informazioni possono essere aggiornate o modificate in base alla disponibilità effettiva dei prodotti, agli aggiornamenti del sito e alle caratteristiche o impostazioni del dispositivo utilizzato dall'utente.
Le immagini dei prodotti sono fornite a scopo illustrativo. La resa dei colori e di alcuni dettagli visivi può variare a seconda dello schermo o del dispositivo utilizzato.
Per informazioni specifiche relative a prezzi, disponibilità, ordini, pagamenti, spedizioni, annullamento degli ordini, resi e rimborsi, si invita a fare riferimento alle relative pagine e politiche del sito.
4. Proprietà intellettuale
I contenuti presenti sul sito, inclusi, ove applicabile, testi, immagini, elementi grafici, loghi, struttura delle pagine, materiali relativi alla presentazione dei prodotti e altri contenuti protetti, possono essere soggetti ai diritti di proprietà intellettuale spettanti ai rispettivi titolari.
Salvo quanto consentito dalla legge o previamente autorizzato, non è consentito riprodurre, distribuire, modificare, pubblicare, trasmettere o utilizzare per finalità commerciali contenuti protetti presenti sul sito.
L'eventuale presenza o utilizzo di contenuti di terzi non pregiudica i diritti spettanti ai rispettivi titolari.
5. Utilizzo del sito
L'utente è tenuto a utilizzare il sito in modo lecito, corretto e conforme alla normativa applicabile.
È vietato utilizzare il sito per attività illecite o per comportamenti che possano compromettere il normale funzionamento del sito, danneggiare altri utenti o terzi oppure violare i diritti altrui.
In particolare, non è consentito tentare di ottenere un accesso non autorizzato ai sistemi o alle aree del sito, interferire intenzionalmente con il suo normale funzionamento, introdurre o diffondere codici o programmi dannosi, utilizzare il sito per attività fraudolente o acquisire contenuti attraverso modalità non autorizzate.
6. Disponibilità del sito
Adottiamo misure ragionevoli per mantenere il sito accessibile e funzionale. Tuttavia, non è possibile garantire che il sito sia sempre disponibile senza interruzioni o che tutte le sue funzionalità siano sempre prive di errori.
L'accesso al sito o ad alcune sue funzionalità può essere temporaneamente limitato o interrotto a causa, ad esempio, di attività di manutenzione, problemi tecnici, anomalie di rete, indisponibilità di infrastrutture necessarie o eventi non ragionevolmente prevedibili o controllabili.
Tali circostanze non limitano i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
7. Collegamenti e contenuti di terze parti
Qualora il sito contenga collegamenti a siti, servizi o risorse gestiti da terzi, tali contenuti e servizi possono essere soggetti alle condizioni e alle politiche proprie dei rispettivi operatori.
L'eventuale presenza di collegamenti esterni non implica l'assunzione di responsabilità per i contenuti, la disponibilità, la sicurezza o le modalità di trattamento dei dati adottate da siti o servizi di terzi.
Prima di utilizzare siti o servizi esterni, gli utenti sono invitati a consultare direttamente le relative informazioni, condizioni e politiche.
8. Responsabilità e limitazioni
Le informazioni presenti sul sito sono predisposte e mantenute con ragionevole attenzione. Tuttavia, considerata la natura dei servizi online e dell'ambiente tecnologico, non è possibile escludere completamente la presenza di errori, omissioni non intenzionali, interruzioni temporanee o altre anomalie tecniche.
Le eventuali limitazioni contenute nelle presenti Note legali devono essere interpretate nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
Nulla nelle presenti Note legali intende escludere o limitare responsabilità che non possono essere escluse o limitate per legge, né limitare i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori, inclusi quelli relativi alla conformità dei prodotti, alla tutela dei consumatori e alla protezione dei dati personali.
9. Tutela dei consumatori
Le presenti Note legali non intendono modificare, limitare o escludere i diritti spettanti ai consumatori ai sensi delle disposizioni imperative applicabili.
In particolare, nessuna disposizione deve essere interpretata come una rinuncia ai diritti previsti dalla legge in materia di acquisti a distanza, recesso, reso, rimborso, conformità dei prodotti, garanzie o altre forme di tutela previste dalla normativa applicabile.
Per le condizioni specifiche relative agli acquisti, gli utenti possono consultare le apposite politiche del sito.
10. Privacy e cookie
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall'Informativa sulla privacy, che fornisce informazioni sulle modalità e sulle finalità del trattamento dei dati personali e sui diritti degli interessati.
Per informazioni relative all'utilizzo dei cookie e di tecnologie analoghe, si invita a consultare la Politica sui cookie.
Le presenti Note legali non sostituiscono né modificano tali documenti.
11. Altre politiche del sito
Le condizioni e le informazioni specifiche relative all'utilizzo dei servizi e agli acquisti online sono illustrate nelle relative pagine del sito, tra cui:
Politica di reso e rimborso
Politica di spedizione
Politica di annullamento dell'ordine
Metodi di pagamento
Informativa sulla privacy
Politica sui cookie
Le presenti Note legali hanno lo scopo di fornire informazioni generali sul sito e sul suo utilizzo e non sostituiscono le disposizioni specifiche contenute nelle suddette politiche.
Le disposizioni relative agli acquisti e alla tutela dei consumatori devono essere interpretate in conformità con la normativa applicabile e con i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.
12. Legge applicabile e diritti dei consumatori
L'utilizzo del sito e le relative informazioni devono essere interpretati nel quadro della normativa applicabile.
Per gli utenti che agiscono in qualità di consumatori, nessuna disposizione delle presenti Note legali limita i diritti riconosciuti dalle norme imperative applicabili in materia di tutela dei consumatori, anche quando tali diritti non possano essere derogati mediante accordo o condizioni contrattuali.
Le presenti Note legali non costituiscono una rinuncia ai diritti del consumatore né intendono stabilire, in via generale, una competenza esclusiva o una giurisdizione diversa da quella eventualmente prevista dalla normativa applicabile.
13. Modifiche alle Note legali
Le presenti Note legali possono essere aggiornate quando necessario, ad esempio in caso di modifiche al sito, ai servizi offerti, ai contenuti pubblicati o alla normativa applicabile.
La versione pubblicata sul sito costituisce il riferimento per le informazioni relative all'utilizzo del sito, fermo restando il rispetto dei diritti e delle tutele previste dalla normativa applicabile.
14. Contatti
Per domande relative al sito, ai suoi contenuti, all'utilizzo dei servizi o alle politiche applicabili, è possibile contattare il servizio di assistenza tramite i seguenti recapiti:
Email: hello@eldoralune.com
Telefono: +1 (314) 263-7184 60
Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, 09:00–18:00 CET
Indirizzo di contatto: 6600 Bartmer Ave, Saint Louis, MO 63130, United States